案件1

案件名称:丽江某海旅行社有限责任公司擅自变更旅游行程安排案

案件情况:丽江市文化市场综合行政执法支队执法人员在日常检查时,发现丽江某海旅行社有限责任公司在接待一行25人的旅游团队期间存在擅自变更旅游行程安排的违法行为。

法律依据:丽江某海旅行社有限责任公司擅自变更旅游行程安排的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第六十九条第一款之规定,依据《中华人民共和国旅游法》第一百条之规定。

处罚情况:丽江市文化和旅游局对丽江某海旅行社有限责任公司作出罚款3.5万元的行政处罚。

处罚单位:丽江市文化和旅游局

处罚时间:2024年11月8日

案件2

案件名称:丽江某某假日旅行社有限公司安排未取得导游证的人员提供导游服务案

案件情况:根据网络舆情线索,丽江市文化市场综合行政执法支队对丽江某某假日旅行社有限公司进行调查。经查,发现丽江某某假日旅行社有限公司在接待一行35人旅游团队泸沽湖段旅游行程期间,存在安排未取得导游证人员为游客提供服务的违法行为。

法律依据:丽江某某假日旅行社有限公司安排未取得导游证的人员提供导游服务的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第九十六条第(二)项之规定,依据《中华人民共和国旅游法》第九十六条之规定。

处罚情况:丽江市文化和旅游局对丽江某某假日旅行社有限公司作出罚款1万元的行政处罚。

处罚单位:丽江市文化和旅游局

处罚时间:2024年11月5日

案件3

案件名称:导游熊某某欺骗、胁迫旅游者消费案

案件情况:根据游客投诉线索,丽江市文化市场综合行政执法支队对导游熊某某进行调查。经查,发现导游熊某某在接待旅游团队行程中存在欺骗、胁迫旅游者消费的违法行为。

法律依据:导游熊某某欺骗、胁迫旅游者消费的行为违反了《导游人员管理条例》第十六条之规定,依据《导游人员管理条例》第二十四条之规定。

处罚情况:丽江市文化和旅游局对导游熊某某作出罚款2万元的行政处罚。

处罚单位:丽江市文化和旅游局

处罚时间:2024年10月17日