2023年,在市委、市政府的正确领导下,在市人大、政协的监督指导下,市交通运输局全力做好人大代表建议、政协委员提案办理工作,承办2023年人大代表建议、批评和意见31件(重点件1件、主办23件、协办8件、分办1件)、政协委员提案12件(主办8件、协办2件、分办2件)。面商面复率为100%,代表委员满意度为100%。现将办理情况报告如下:

一、具体办理情况

(一)人大代表建议办理情况。2023年市交通运输局承办2023年人大代表建议31件(主办23件、协办8件、分办1件)。主办件均按要求进行面商面复,办理复文送达相关代表和单位,并与代表沟通交流,征询意见建议。其中“A”类件4件,“B”类件18件,“C”类件1件。重点件1件《关于解决华丽高速遗留问题的建议》(63号),严格按照“四个一”工作制度,制定了工作方案及调研方案,进行联合调研,召开面商面复会,确保代表满意,群众满意,办成精品,办出实效。

(二)政协委员提案办理情况。2023年交由我局承办政协委员提案12件(主办8件、协办2件、分办2件)。其中“A”类件4件,“B”类件4件,“C”类件2件。

二、工作措施

认真做好代表建议、委员提案的办理,既是推进民主法治建设进程的需要,又是倾听群众呼声、改进政府工作的有效途径。市交通运输局高度重视人大代表建议办理工作,始终把代表满意不满意作为衡量和检验办理工作的重要标准,不断提升办理水平。

(一)强化责任落实。制定《丽江市交通运输局关于2023年人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》,明确成立局主要负责同志为组长的领导小组。在办理过程中,严格落实“一把手”负责制,局主要负责同志对办理工作负总责,对建议办理工作进行专题部署;分管负责同志对分管领域的建议负全责,对分管部门承办的重点、难点建议经常开展检查督办;承办部门的“一把手”是本部门第一责任人,将建议办理工作纳入重要工作议程,牵头办理,强化责任落实,形成“一级抓一级,层层抓落实”的责任体系。

(二)增强办理工作实效。办理过程中,具体承办人员积极与代表团、代表、承办单位联系沟通,努力提高办理质量和效率。一是加强与各人大代表团的联系,及时沟通建议办理信息,了解代表的反馈意见,不断改进工作。二是加强与承办单位的联系,及时沟通答复意见及相关要求,协调工作步调,促进建议办理准确、及时、到位。三是加强与代表的联系,了解掌握代表的真实意图,及时沟通办理情况,就落实所提建议达成共识。此外,各承办单位通过电话征询、上门面询、召开座谈会等方式,坦诚交流,凡能解决或具备条件解决的,积极予以解决;对应解决但因条件限制暂时难以解决的,制定计划逐步解决;对因政策上限制等无法解决的事项,向代表进行解释说明。

三、下一步工作打算

今后工作中,我们将主动接受人大和政协的监督,按照各位代表委员提出的建议,不断改进工作方法,创新办理方式,完善办理制度,加强跟踪落实,让每一个建议“落地有声”,转化为实实在在的工作举措,努力做到让代表满意,让人民群众满意。

丽江市交通运输局

2023年11月14日