王先生有一批快要到期的商品需要退货,进货公司不同意

来源:丽江市长热线办公室 日期:2018-01-23 10:19:00 【字体: 视力保护色:

  12月5日,王先生来电反映:

  王先生在玉龙新县城经营小超市,他的进货公司叫丽江万事缘商贸有限公司,该公司规定保质期以内的商品可以退货,现王先生有一批快要到期的商品需要退货,进货公司不同意退货,希望相关部门能帮忙解决。

 

  来件答复(12月8日):

  市民,您好!您通过“丽江市长热线”提交的来件已收悉,我们高度重视,责成古城区于第一时间落实相关情况。 现将处理情况答复如下:

  古城区市场监督管理局执法人员立即对此事展开调查处理,经查,丽江万事缘商贸有限公司已对王先生进行保质期内商品退货,过期商品已作销毁,已协商解决。感谢您的来电,祝您生活愉快!